Chủ đầu tư tránh mặt, tiền tỉ đổ vào các căn hộ không có tín hiệu tiến triển tốt, nên cách mà các khách hàng nhỏ lẻ liên kết với nhau hiệu quả nhất là thành lập trang web liên kết để trao đổi thông tin, thậm chí là “lên án” các chủ đầu tư…

Nơi nỗi niềm được bày tỏ
Với slogan: “nơi trao đổi thông tin khách hàng”, trang web “ucityvankhe” được nhiều thành viên mua căn hộ tại dự án Ucity – Văn Khê (do Công ty Sông Đà – Thăng Long) thành lập nhiều tháng nay.
Với trang web này, nhiều khách hàng chính thức lên tiếng “tố khổ” về cách đối xử của chủ đầu tư đối với họ. Nickname có tên “thanhhoi” không dấu giếm, đã “dính mấy căn hộ” tại dự án này tại tòa CT2 và CT1. “Toàn căn siêu VIP, giờ biết chắc chết 90% rồi”, khách hàng này than thở.
Theo một thành viên của trang web, họ lập địa chỉ nói trên nhằm “đấu tranh với chủ đầu tư” và tự “bảo vệ quyền lợi” của chính họ.
Trước đó, nhiều khách hàng đã rất bất bình khi đã nộp ngay 100% tiền mua nhà tại dự án Usilk City, đổi lại họ được nhận khuyến mãi một phần diện tích sàn trung tâm thương mại. Tuy nhiên, trong số 13 tòa nhà tại Usilk City, chỉ có 5 tòa nhà đang được chủ dự án hoàn thiện. 8 tòa nhà còn lại, phần nhiều đã được bán cho khách hàng, đang trong tình trạng “đắp chiếu”.
“Chung cảnh ngộ” như những “người anh em” mua căn hộ tại Usilk City, một trang web của nhóm khách hàng mua căn hộ tại CT6 Văn Khê (Công ty cổ phần Hà Châu OSC làm chủ đầu tư) cũng liên tiếp “cập nhật thông tin” cho nhau về diễn biến của dự án.
Bức xúc của khách hàng tại dự án này vẫn là tiến độ thực hiện. Theo một văn bản giải trình từ website của chủ đầu tư, dự án dự kiến bàn giao căn hộ cho quý khách hàng vào cuối năm 2011. Tuy nhiên, trong thông báo này, ngày bàn giao căn hộ được chủ đầu tư “dự kiến” lùi xuống quý IV/2012.
Cuộc đấu tranh chưa có hồi kết
Ngoài việc “lập web” đấu tranh đòi quyền lợi, khách hàng tại các dự án khách lại chọn cách “đối đầu” trực tiếp, bằng cách đến tận trụ sở của chủ đầu tư hoặc đơn vị đại diện huy động vốn để tìm sự minh bạch.
Trong điều kiện thị trường bất động sản đang thời “ngủ đông”, nhiều dự án chỉ được chủ đầu tư găm lên dăm ba cọc sắt rồi chính thức… “đắp chiếu”.
“Thả gà ra đuổi” là từ mà người ta hay nói đến với dự án chung cư Binh đoàn 12 nằm ở địa phận huyện Thanh Trì. Hai năm trước, Công ty bất động sản Thuận Thành đứng ra huy động vốn của hàng trăm khách hàng với mức giá khá thấp. Thời điểm đó, dự án này là “điểm nóng” về tính thanh khoản trên thị trường.
Thế nhưng, sau nhiều năm “góp vốn”, dự án đến nay vẫn là bãi đất trống được quây bên ngoài bằng hàng rào tôn. Khách hàng, cực chẳng đã phải kéo nhau đến trụ sở của công ty này ở khu đô thị Nam Trung Yên đòi “công bằng”, yêu cầu đơn vị huy động vốn là Công ty Bất động sản Thuận Thành trả lại tiền đã nhận.
Tuy nhiên, sự giằng co giữa khách hàng với đơn vị huy động vốn vẫn chưa đi đến hồi kết, theo một khách hàng, bởi công ty Thuận Thành đưa ra các điều khoản “quá vô lý”…
Việt Hưng-phapluatvn.vn